به گزارش گیل نوین؛ به نقل از روابط عمومی و امور فرهنگی اداره کل تامین اجتماعی استان گیلان ، مرکز ارتباطات مردمی این سازمان با شماره ۱۴۲۰ یکی از کانال های ارتباطی مطمئن با مخاطبان برای پاسخگوئی به سوالات بیمه ای و مشکلات احتمالی در روند دریافت خدمات و تعهدات میباشد که به صورت شبانه روزی به جامعه هدف خدمت رسانی می نماید .
بر اساس این گزارش ، علیرغم تعطیلی ادارات به ویژه در استان تهران به دلیل شرایط خاص جنگی ، کارکنان گیلانی متعهد و دلسوز این مرکز که ایام تعطیلات را در زادگاه خود به سر میبرند با استقرار در اداره کل تامین اجتماعی استان و برنامه ریزی ، پشتیبانی سیستمی و تمهیدات لازم برای برقراری برخط ارتباط با مخاطبین از طریق سامانه ۱۴۲۰ ، به شکل دورکاری و با غیرت و عزم راسخ خدمت رسانی به بیمه شدگان ، کارفرمایان و مستمری بگیران را ادامه میدهند .
شایان ذکر است بسیاری از همکاران بخشهای بیمه ای ستادی و سایر استانها نیز حسب هماهنگی های لازم و صدور مجوزهای مربوطه با حضور در شعب تامین اجتماعی گیلان در شهرهای مختلف در حال انجام وظایف به منظور جلوگیری از ایجاد وقفه در روند خدمت رسانی توسط این سازمان می باشند